El Commercebank, con sede en Coral Gables, reveló ayer la pérdida de información electrónica relativa a cuentas de clientes que estaban bajo la custodia de una compañía especializada en almacenaje de datos.
El banco informó que los datos extraviados en la primera semana de octubre estaban en formato electrónico y ''no se puede tener acceso a ellos a menos que se use un equipo especial''. Hasta la fecha, según el Commercebank, no hay evidencias de que los datos extraviados hayan sido usados ilegalmente.
''La confidencialidad de la información de nuestros clientes es prioritaria en nuestra organización'', declaró Guillermo Villar, el presidente y director ejecutivo del Commercebank.
''Aunque no hemos visto ninguna señal que sugiera mal uso de la información, seguiremos supervisando todas las cuentas y tomando todas las precauciones necesarias para salvaguardar los intereses de nuestros clientes'', agregó en un escueto comunicado difundido ayer.
La entidad bancaria rehusó revelar el nombre de ''la compañía reconocida nacionalmente'' que custodiaba los datos, debido a que está en medio de una exhaustiva investigación interna y externa.
Por la misma razón, no entró en detalles sobre los datos de las cuentas de clientes, los cuales se extraviaron cuando eran enviadas al Commercebank por la firma que los custodiaba.
El banco enfatizó que, siguiendo los procedimientos legales, ya notificó sobre la pérdida de datos a las agencias reguladoras y a los clientes. ''Internamente, las unidades de seguridad y tecnología del banco siguen monitoreando muy de cerca la situación para tomar acciones adicionales si se detecta cualquier actividad inusual en las cuentas de los clientes'', dijo el Commercebank en el comunicado.
En los últimos años, las pérdidas de datos han sacudido el sector financiero de EEUU, sobre todo por robos electrónicos de datos.
A comienzos de este año, por ejemplo, se realizó el mayor robo electrónico de datos de tarjetas de crédito de la historia. Unos atacantes se hicieron con los datos de más de 45 millones de tarjetas de crédito que custodiaba la firma TJX.
